Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 juillet 2026
Brouillon - ce document doit être relu par un juriste avant le lancement en production.
Cette politique explique quelles données personnelles Jibly collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits. Elle s’applique à l’utilisation de la plateforme Jibly.
1. Responsable du traitement
Jibly est responsable du traitement des données collectées via la plateforme. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à hello@jibly.io.
2. Données que nous collectons
Compte et profil : nom, adresse email, mot de passe (haché), photo de profil éventuelle.
Vérification d’identité : lorsque vous vous vérifiez, notre prestataire Stripe Identity traite votre pièce d’identité et un selfie. Jibly ne conserve pas l’image de votre pièce, seulement le statut de vérification.
Transactions : détails des envois/trajets, montants, et données de paiement traitées par Stripe (Jibly ne stocke jamais le numéro complet de votre carte).
Communications : messages échangés entre membres via la messagerie intégrée.
Données techniques : logs, cookies de session et données d’usage nécessaires au fonctionnement du service.
3. Finalités et bases légales
Fournir le service et exécuter le contrat (mise en relation, réservations, paiements).
Respecter nos obligations légales, notamment la lutte contre la fraude et le blanchiment (vérification d’identité).
Assurer la sécurité et la confiance sur la plateforme (intérêt légitime).
Vous envoyer des notifications transactionnelles nécessaires à vos échanges.
4. Destinataires et sous-traitants
Nous partageons des données avec des prestataires qui agissent pour notre compte : Supabase (hébergement et base de données), Stripe (paiements et vérification d’identité) et Resend (envoi des emails).
Certaines données de profil (nom, note, statut vérifié) sont visibles par les autres membres avec qui vous interagissez, afin de permettre la mise en relation.
5. Transferts hors Union européenne
Notre communauté couvre notamment la France et le Maroc, et certains prestataires sont situés hors de l’UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données le temps nécessaire à la fourniture du service et au respect de nos obligations légales, puis les supprimons ou les anonymisons. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, écrivez à hello@jibly.io. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session d’authentification) ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les limiter.